À la rencontre de Khadija, la responsable commerciale d’Oasis Lodges.

Bienvenue dans le monde professionnel captivant d’un employé exceptionnel d’Oasis Lodges, dont le parcours riche et les réalisations impressionnantes témoignent de son engagement et de son dévouement envers l’industrie hôtelière. Nous avons eu la chance de nous entretenir avec Khadija, pour en apprendre davantage sur son parcours et ses aspirations.

Pouvez-vous nous décrire votre parcours professionnel ?

Depuis l’année 2001, j’ai gravi les échelons de l’industrie hôtelière, débutant en tant que réceptionniste avant d’occuper des postes tels que 1er réceptionniste, chef de réception, responsable des débiteurs et responsable de réservation et des débiteurs aux Jardins de la Médina. Cette diversité de rôles m’a permis de développer une compréhension approfondie de tous les aspects opérationnels d’un hôtel.

Quels sont les compétences clés que vous pensez apporter au sein d’une équipe ?

Mon sens des responsabilités et mon esprit d’équipe font rapidement de moi une personne sur qui mes collègues peuvent compter. Mes compétences, combinées à mon professionnalisme et passion pour l’hôtellerie, sont des atouts que je mets au service de nos clients et de mes collaborateurs. J’espère sincèrement que cela contribue au succès continu d’Oasis Lodges.

De quels accomplissements professionnels êtes-vous le plus fière ?

Parmi mes accomplissements notables, je me souviens particulièrement du dépassement des objectifs au niveau du chiffre d’affaires hébergement à Oasis Lodges : un succès que j’attribue à toute notre équipe. De plus, je pense que mon rôle dans l’organisation efficace du travail au sein de la réception et de la réservation a grandement contribué au développement global de l’établissement.

Pouvez-vous nous en dire plus sur votre poste actuel et vos responsabilités ?

Actuellement, en tant que Responsable Commercial d’Oasis Lodges, mes principales responsabilités incluent le suivi de l’occupation de l’hôtel, la gestion des dossiers groupe et individuel, le développement du portefeuille collaborateurs (tours opérateurs, agences de voyages, etc..) ainsi que la fidélisation des clients.

Comment décrivez-vous votre style de travail et votre approche ?

Mon approche de travail est caractérisée par un esprit d’équipe, une attention méticuleuse aux détails, une honnêteté inébranlable et un sens aigu de la responsabilité. Ces qualités sont autant de piliers sur lesquels repose mon éthique professionnelle.

Quelles sont vos aspirations futures ?

À court terme, mon objectif est de maîtriser pleinement le poste de responsable commercial, relevant ainsi un nouveau défi. À long terme, j’aspire à évoluer vers des responsabilités de direction, démontrant ainsi ma détermination à poursuivre une croissance professionnelle continue.

En dehors du travail, quels sont vos centres d’intérêts ?

En dehors du monde professionnel, j’aime tout particulièrement voyager, marcher dans la nature. Je pense sincèrement que pour réussir dans le monde du travail, il faut être capable de trouver son équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

Enfin, pour ceux qui ne connaissent pas votre établissement, qu’est-ce qui différencie Oasis Lodges et Marrakech ?

Oasis Lodges, c’est un havre de paix, un joyau niché en pleine nature. Lorsque nos hôtes arrivent ici, ils se déconnectent immédiatement de leur routine quotidienne. Marrakech, quant à elle, demeure ma ville préférée, imprégnée d’une atmosphère unique et captivante.

Khadija est un exemple inspirant de détermination, de croissance continue et de passion pour l’industrie hôtelière. Son engagement envers Oasis Lodges contribue de manière significative à l’expérience exceptionnelle que nous souhaitons offrir au quotidien à nos clients. Nous vous remercions sincèrement pour votre dévouement au quotidien.